Términos y condiciones de compra
1. Información del vendedor
La tienda online jlshopdetailing.com es titularidad de:
- Juan Luis Murillo Alvarez
- DNI/NIF: 03946387-R
- C/ Edmundo Parras, 3, 45500 Torrijos (Toledo)
- Email: info@jlshopdetailing.com
- Teléfono: +34 623 98 43 51
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos y la contratación de servicios ofrecidos a través de JL Shop Detailing.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.
3. Productos y servicios
JL Shop Detailing comercializa productos relacionados con el detailing y cuidado del automóvil, así como servicios profesionales de limpieza, pulido, protección cerámica y mantenimiento del vehículo.
Las fotografías e imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir ligeras diferencias respecto al producto recibido debido a cambios del fabricante o del proceso de fabricación.
4. Precios
Todos los precios publicados se expresan en euros (€).
Salvo indicación expresa, los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío aparecerán desglosados antes de finalizar la compra.
5. Proceso de compra
El cliente podrá añadir los productos al carrito, revisar el pedido y completar el proceso de compra mediante los métodos de pago disponibles.
Una vez realizado el pedido recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del mismo.
La confirmación del pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva, pudiendo cancelarse por causas justificadas como errores de stock, incidencias técnicas o errores manifiestos en el precio publicado.
6. Métodos de pago
La tienda acepta los métodos de pago disponibles en Shopify, incluyendo entre otros:
- Tarjeta bancaria.
- Shop Pay.
- PayPal (si está disponible).
- Otros métodos habilitados durante el proceso de compra.
7. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de indisponibilidad del producto tras la compra, JL Shop Detailing informará al cliente y procederá al reembolso íntegro del importe abonado o propondrá una solución alternativa.
8. Envíos
Los pedidos se preparan y envían habitualmente en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables, salvo causas ajenas a JL Shop Detailing.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por incidencias logísticas, campañas especiales o causas de fuerza mayor.
9. Recepción del pedido
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si observa daños visibles deberá comunicarlo al transportista y contactar con JL Shop Detailing lo antes posible.
10. Derecho de desistimiento
El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos supuestos excluidos por la normativa vigente.
El producto deberá devolverse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
11. Productos excluidos de devolución
No podrán devolverse aquellos productos que:
- Hayan sido utilizados.
- Presenten daños ocasionados por el cliente.
- No conserven su embalaje original.
- Sean productos personalizados.
- Estén excluidos por la legislación vigente por razones de higiene o seguridad.
12. Garantía
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal establecida por la legislación española.
La garantía no cubre daños derivados del uso indebido, desgaste normal o manipulación incorrecta.
13. Responsabilidad
JL Shop Detailing no será responsable de retrasos derivados del transporte, fuerza mayor, incidencias del fabricante o circunstancias ajenas a su control.
14. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante la compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
15. Resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
Asimismo, el consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. Contacto
JL Shop Detailing
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+34 623 98 43 51