JL Shop Detailing · RGPD

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: Juan Luis Murillo Alvarez
Nombre comercial: JL Shop Detailing
DNI/NIF: 03946387-R
Domicilio: C/ Edmundo Parras, 3, 45500 Torrijos (Toledo)
Email: info@jlshopdetailing.com
Teléfono: +34 623 98 43 51

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
Gestionar pagos y facturación.
Enviar productos al domicilio indicado por el cliente.
Responder consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
Gestionar reservas de servicios de detailing.
Enviar información relacionada con pedidos y servicios contratados.
Realizar estadísticas y análisis de navegación.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

Ejecución de un contrato de compraventa.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento del interesado.
Interés legítimo para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.

4. Datos tratados

Podrán tratarse, entre otros, los siguientes datos:

Nombre y apellidos.
Dirección postal.
Correo electrónico.
Teléfono.
Información de compra.
Dirección IP.
Información del navegador.
Cookies técnicas y analíticas.

5. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, entre otros:

Shopify Inc. (plataforma de comercio electrónico).
Empresas de transporte y mensajería.
Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal u otras utilizadas por la tienda).
Google Analytics.
Google Ads.
Meta Platforms (Facebook e Instagram).
TikTok.
Prestadores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud junto con un documento acreditativo de identidad al correo electrónico:

info@jlshopdetailing.com

8. Seguridad de la información

JL Shop Detailing aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, adoptando las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.

9. Transferencias internacionales

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por este sitio web, como Shopify, Google, Meta o TikTok, pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, dichas transferencias se realizan con las garantías previstas por el Reglamento General de Protección de Datos.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos, estadísticos y publicitarios. Toda la información relativa a su uso puede consultarse en la Política de Cookies.

11. Comunicaciones comerciales

Únicamente se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento o exista una relación contractual que lo permita conforme a la legislación vigente.

12. Modificaciones

JL Shop Detailing podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión publicada en esta página será siempre la vigente.